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Interview "V-ZUG AG"

  1. Wie heissen Sie?
    Stefan Jenni

  2. In welcher Abteilung arbeiten Sie?
    Informatik

  3. Was ist Ihre Funktion und Ihre Tätigkeit im Unternehmen / Abteilung?
    Leiter Informatik

  4. Was waren die ausschlaggebenden Gründe für eine Zusammenarbeit mit object XP?
    Vor knapp 2 Jahren starteten wir das Projekt ZUG-Home. Dieses Projekt strebt die vollständige Vernetzung der Haushaltsgeräte an.

    Wir starteten damals aus dem Nichts und uns fehlte das nötige Know-how. Deshalb waren wir auf der Suche nach einem innovativen Partner. Es gibt wenige Unternehmen, die solche IT-Lösungen anbieten. Wir entschieden uns für einen grossen europäischen Anbieter von OSGi Server Produkten, der bereits ähnliche Kundenprojekte realisiert hatte. Während der Zusammenarbeit zeigte sich aber, dass die örtliche Distanz zwischen den Software-Entwicklern und der V-ZUG AG für ein solches Projekt zu gross war.
    Da bei derart neuartigen Lösungen vieles erst beim Entstehen klar wird und in der Konzeption nicht vorausgesehen werden kann, war für uns eine starke Kundennähe des externen Partners sehr wichtig. Dies weckte bei uns das Bedürfnis nach einem Partner, der die Brücke zwischen den Geräten und der vernetzten Welt schlägt und uns vor Ort beim Aufbau interner Kompetenzen unterstützt.
    Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit mit object XP war ihre praktische Erfahrung in einem ähnlichen Referenzprojekt, sowie das professionelle und kompetente Auftreten der Mitarbeiter von object XP.

  5. Gab es alternative Lösungen, wie beispielsweise ein anderer Anbieter oder eine In-House Lösung und wieso wurde diese verworfen?
    In der Schweiz gibt es kaum Anbieter, die im Bereich OSGi Lösungen entwickeln. Die object XP besetzt hier eine Nische.

    Für die Realisierung einer In-House Lösung fehlte uns einerseits das nötige Know-how, da die Vernetzung der Haushaltsgeräte sowie deren zentrale Ansteuerung sehr komplex ist. Andererseits fehlte es in der Abteilung Informatik an genügend freien Mitarbeitern, da viele bereits für andere wichtige Projekte eingeplant waren. Wir strebten deshalb eine kombinierte Lösung mit einem kleinen internen Projektteam und einem externen Innovationspartner an. Die object XP war für diese Art der Zusammenarbeit bestens geeignet.

  6. Wieso setzen Sie respektive Ihre Unternehmung auf Opensource? Was sind die Vor- und Nachteile, die Opensource bietet?
    Wir wollten im Projekt ZUG-Home, in dem die Vernetzungsmöglichkeiten offen sein sollen, keine proprietäre IT-Lösung. Gleichzeitig wollten wir uns am Markt orientieren und uns entsprechend ausrichten.

    OSGi ist ein offener Standard mit klaren Schnittstellenspezifikationen, welcher die Vernetzung und Integration von verschiedenen Teilbereichen bzw. Netzwerken ermöglicht.

    OSGi ist aber nur ein Standard, auf dem wir beim Gateway aufgebaut haben. Ebenso wichtig ist, dass unsere vernetzten Geräte den CHAIN Standard unterstützen. Dieser entsteht in Normierungsgremien der Weisswaren-Hersteller (Küchen- und Waschraumgeräte), in denen ZUG aktiv mitarbeitet.

    Im Vergleich zu anderen Technologien ist für uns OSGi nach wie vor die beste und flexibelste Lösung.

  7. Wie charakterisieren Sie die Zusammenarbeit im Allgemeinen mit object XP und welche sind die Vor- und Nachteile, die sich aus der Zusammenarbeit mit object XP ergeben?
    Die Mitarbeiter von object XP identifizieren sich sehr stark mit dem Projekt und mit dem Unternehmen V-ZUG AG, fast schon wie eigene Mitarbeiter. An den beiden Mitarbeitern der object XP vor Ort hängt sehr viel und sie haben eine gewisse Schlüsselfunktion innerhalb des beschriebenen Projektes. Sie suchen engagiert nach den erforderlichen Lösungen und Alternativen im Gesamtprojekt, wie auch in der Applikationsentwicklung. Die Mitarbeiter der object XP geben sich nicht mit den einfachsten und erstbesten Lösungen zufrieden. Für mich sind die Mitarbeiter von object XP eine sehr wichtige Ergänzung des internen IT-Teams.

  8. In welchem Bereich / Projekt kommen die IT-Lösungen / Leistungen von object XP in Ihrem Unternehmen zum Einsatz?
    Im Projekt ZUG-Home. Dieses Projekt ermöglicht die mobile Bedienung miteinander vernetzter Haushaltsgeräte in einem Webbrowser und hat eine Anbindung ans Internet. Dabei sollen Zusatzdienste, zum Beispiel eine Rezeptdatenbank mit laufend neuen Kochrezepten angeboten werden. ZUG-Home wird mit der Unterstützung von object XP laufend weiterentwickelt. Dank der offenen OSGi-Architektur profitieren auch bestehende Kunden von diesen Weiterentwicklungen.

  9. Können Sie in wenigen Worten beschreiben, welche spezifischen Leistungen innerhalb des vorhin beschriebenen Bereiches / Projektes Sie von object XP beanspruchen und welche Rolle die object XP spielt?
    Wir beanspruchen ein breites Spektrum von Leistungen. Dies umfasst im Wesentlichen die Beratung, Konzeptentwicklung, technische Projektleitung, Applikationsentwicklung (auf Basis von OSGi- und embedded Linux), Coaching und Testing/Abnahmen der entsprechenden Lösungen.

    Für uns ist die object XP auch ein Innovations- und Know-how Vermittler im Bereich der elektronischen Vernetzung.

  10. Welche Bedeutung haben die von der object XP verrichteten Leistungen für Ihr Unternehmen? Haben diese allenfalls strategischen und zukunftsweisenden Charakter?
    Für uns hat das Projekt ZUG-Home strategischen und zukunftsweisenden Charakter. Heute stehen wir noch am Anfang der Hausvernetzung, im Speziellen der Vernetzung von Haushaltsgeräten untereinander und mit dem Internet. Ich bin jedoch überzeugt, dass in einigen Jahren die Vernetzung von Haushaltsgeräten stark an Bedeutung gewinnen wird und es freut mich, dass ZUG mit Hilfe von object XP auch in diesem Bereich führend ist.

  11. Welches sind die Vor- und Nachteile der Lösungen und Leistungen von object XP?
    Die Mitarbeiter der object XP sind hoch belastbar und verfügen über ein sehr fundiertes und gleichwohl breites IT Know-how. Zudem zeigen sie ein starkes Bewusstsein für die ökonomische Seite eines Projektes.

  12. Wie beurteilen Sie den Innovationsgrad der bezogenen Leistung / der erarbeiteten Lösungen?
    Für mich sind die Applikationen und Lösungen im Bereich OSGi und embedded Linux äusserst fortschrittlich.

  13. Wie bewerten Sie die Qualität und Vollständigkeit der Lösungen und Leistungen der object XP?
    Die Lösungen und Leistungen, welche die object XP für uns erbringen, zeichnen sich durch eine sehr hohe Qualität aus.
    Die Mitarbeiter der object XP haben hohe Ansprüche und verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.

  14. Wie beurteilen Sie die allgemeine Projektkompetenz der object XP?
    Wie ich die Mitarbeiter der object XP vor Ort erlebe, verfügen sie über sehr gute und umfassende fachliche Kenntnisse im Bereich der IT wie auch der Projektleitung. Sie verfügen über die notwendigen Kompetenzen, die für die Realisierung eines Projektes in dieser Grösse und mit verschiedenen involvierten (internationalen) Parteien notwendig sind. Sie übernehmen die nötigen Koordinations- und Vermittlungsaufgaben. Dies alles ist für uns sehr wichtig und von grossem Nutzen.

  15. Wie beurteilen Sie die Problemlösungs- kompetenz der object XP?
    Die Kompetenzen in diesem Bereich sind sehr gut. Auftretende Probleme werden zielstrebig analysiert und schnell, auf hohem qualitativen Niveau gelöst. Wie bereits erwähnt, geben sie sich dabei nicht mit den erstbesten Lösungen zufrieden.

  16. Wie erleben Sie die Zusammenarbeit mit der object XP respektive dem zuständigen Mitarbeiter?
    Die Mitarbeiter vor Ort zeichnen sich durch folgende Merkmale aus:

    • zielorientiert
    • breites fachliches IT Know-how
    • teamorientiert
    • gute Know-how Vermittlung / Schulung
    • gute Koordination und Kommunikation im Projekt
    • hohe Flexibilität und keine Bürokratie
  17. Wie beurteilen Sie die Termintreue der object XP? Werden die versprochenen Termine und Fristen eingehalten?
    Die object XP ist ein absolut verlässlicher Partner.

  18. Sind Sie im Wesentlichen zufrieden mit der object XP als Unternehmen und den erbrachten Leistungen und Lösungen?
    Ja, ich bin sehr zufrieden.

  19. Werden Sie die object XP weiterempfehlen?
    Nein (lacht). Sonst stehen mir die Mitarbeiter von object XP womöglich nicht mehr zur Verfügung.

  20. Haben Sie noch generelle Anregungen und Wünsche für die künftige Zusammenarbeit?
    Bis anhin war die Zusammenarbeit sehr locker und unkompliziert und trotzdem auf qualitativ hohem Niveau. Ich wünsche mir, dass dies so bleibt.

Das Interview mit Stefan Jenni führte Christian Neeser im August 2005.

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